עברת תאונת דרכים – מה עושים עכשיו?

תאונת דרכים היא אירוע מסעיר עבור כל המעורבים בו. מרבית האנשים המעורבים בתאונת דרכים נכנסים להלם וללחץ ומתקשים לתפקד. מדריך קצר זה, המפרט את הפעולות שחשוב לבצע אחרי תאונת דרכים, נועד לסייע למי שהיה מעורב בתאונת דרכים לעמוד על זכויותיו המשפטיות.

1. כבה/י את הרכב וקח/י כמה נשימות עמוקות

בראש ובראשונה, מיד לאחר תאונה, יש לכבות את הרכב על מנת שלא ייגרם לו נזק נוסף.

2 . אסוף/י פרטים בנוגע לתאונה

מיד לאחר התאונה, אם אינך מסוגל לתפקד ואתה זקוק לטיפול רפואי דחוף, הזמן אמבולנס או בקש ממישהו להזמין אמבולנס. הבריאות שלך חשובה יותר מכל דבר אחר.

אם הנך מסוגל לתפקד, יש לאסוף את מקסימום הפרטים על התאונה. איסוף פרטים מיד לאחר האירוע נותן, לרוב, את תמונת המצב המדויקת ביותר. כלל ידוע הוא שאנשים שונים המעורבים באירוע חווים אותו בדרכים שונות. לאיסוף פרטים מיידי יש, אם כן, יתרון על גבי היזכרות מאוחרת.

הפרטים החשובים ביותר הם:
- מספרי הרכבים שהיו מעורבים בתאונה וסוגי הרכבים,
- פרטי פוליסות הביטוח של הרכבים המעורבים בתאונה: שם חברת הביטוח ומספר הפוליסה.
-פרטי כל הנהגים המעורבים בתאונה: מספר תעודת זהות, שם, כתובת, טלפון
- פרטי הנוסעים ברכבים המעורבים בתאונה: מספר תעודת זהות, שם, כתובת, טלפון

רצוי לבקש מכל הנהגים בתאונה את רשיונות הנהיגה שלהם, ולבדוק אם הם בתוקף וכן את רשיונות הרכב על מנת לבדוק את פרטי הבעלים של הרכב.כמו כן, במידה ואחד המעורבים בתאונה יוצר רושם כאילו הוא תחת השפעת עייפות, אלכוהול או סמים, יש לרשום זאת. במידה ונהג המעורב בתאונה מודה באשמה, או מביע התנצלות, יש לרשום זאת וכן את דבריו המדויקים.

חשוב לתעד  את התאריך, השעה, תיאור מקום התאונה, תנאי הכביש ומזג האוויר. רצוי לשרטט שרטוט של התאונה, של כיווני נסיעת הרכבים, ושל האופן בו התרחשה התאונה.

3.  אם נגרם נזק חמור לרכב או נעברה עבירת תנועה  – התקשר/י למשטרת ישראל והזמן/י בוחן תנועה

לאחר שהתאוששת מעט ואספת את הפרטים הראשוניים על התאונה, יש להתקשר למשטרת ישראל ולהזמין בוחן תנועה למקום התאונה, ולהמתין לבואו בסבלנות. לממצאיו של בוחן התנועה חשיבות רבה בהמשך הדרך בכל הנוגע לנזקי רכוש, קרי נזקים לרכב.

4. פנה/י לחדר המיון הקרוב והיבדק/י

מומלץ לפנות לחדר מיון בבית החולים הקרוב ביותר, ולבקש להיבדק בעקבות תאונת דרכים (הנך זכאי להיבדק בעקבות תאונת דרכים ללא תשלום).

הפנייה לחדר המיון היא חשובה ביותר, בראש ובראשונה, לבריאותך. לעתים קרובות, ישנם נזקים גופניים אשר אינם נראים על פני השטח (שטפי דם פנימיים, זעזוע מוח, ועוד´), ואשר חשוב לאבחנם במהירות המרבית. כמו כן, במידה וישנם כאבים במקומות שונים בגוף (צוואר, גב, וכו´), יש להתלונן על כך ולהיבדק בעניין.

5. חוקרי חברת הביטוח

מטרתם היחידה של חוקרי חברת הביטוח היא לאסוף מידע , אשר עלול להביא לצמצום הפיצויים עד לשלילתם כליל. על כן, אל תשוחח עם אף אדם בלתי מוכר בקשר לתאונה, אל תמסור כל מידע בנוגע למצבך או בנוגע לתאונה לאף אחד והכי חשוב – אל תחתום על כל מסמך למעט מסמכים אשר יוצגו לך על ידי עורך דינך. במידה ופונה אליך מישהו בנוגע לתאונה, דאג מייד ליידע את עורך דינך על כך!

6. פנה/י למשטרת התנועה על מנת לדווח ולקבל אישור על התאונה

יש לפנות, מהר ככל האפשר,  למשטרת התנועה, על מנת לקבל "אישור על התאונה", הכולל את פרטי התאונה. חשוב מאוד להקפיד להשוות את הפרטים הנרשמים במשטרה עם הפרטים אותם אספת מבעוד מועד, ולעמוד על כך שהשוטרים יתקנו את הדו"ח על מנת שיתאים למציאות.

7. עבור בדיקות רפואיות מקיפות ושמור את כל המסמכים

אין להסתפק בבדיקת המיון וצריך לפנות לקופת החולים ולעבור בדיקות מקיפות, על מנת לוודא כי אין נזקים הנסתרים מן העין.

במידה וישנם נזקים המצריכים טיפול רפואי נמשך (פיזיותרפיה, טיפול פסיכולוגי וכו´), יש לאסוף את כל האישורים הרפואיים, תוצאות הבדיקות, קבלות וחשבוניות, מרשמים לתרופות, הפניות לבדיקות נוספות, מסמכים מביטוח לאומי על קביעת נכות, וככלל, כל חומר הנוגע במישרין או בעקיפין לתאונה.

כמו כן, יש לשמור את כל תלושי המשכורת מן התקופה שלפני התאונה ואחריה.

מסמכים אלה יסייעו, מאוחר יותר, בהוכחת הנזק אשר נגרם בעקבות התאונה. במידה ולא תשמור מסמכים אלה, עשויה חברת הביטוח לטעון כי העדר מסמכים מעיד על כך שהנזקים אליהם אתה טוען אינם אמיתיים.

חשוב מאוד לקבל כל טיפול שיש בו צורך ולהתמיד בו. נפגעים רבים בתאונות מוותרים על טיפול רפואי נחוץ, מטעמים של חוסר נוחות, חוסר חשק, וכו´. לטיפולים אלה יש חשיבות רבה מאוד, גם לבריאותך, וגם לקביעת גובה הפיצוי שתקבל בסופו של דבר.

יחד עם זאת, איננו ממליצים לעבור טיפולי סרק שאינם מועילים בדבר ואינם קשורים לפציעה.

8. פנה/י לעורך דין המתמחה בתחום

לאדם המטפל בתיק של עצמו ישנו קושי רב לייצג עצמו באופן אובייקטיבי. לכן, עורכי הדין הטובים ביותר המעורבים בהליך משפטי באופן אישי, לוקחים בדרך כלל עורכי דין בשביל ש ייצגו אותם.

חברות הביטוח מתייחסות ברצינות רבה יותר לעורכי דין המתמחים בתחום תאונות הדרכים.

כמו כן, מרבית עורכי הדין בתחום תאונות הדרכים מקבלים שכר טרחה כאחוז (שאינו גבוה במיוחד) מהפיצוי הסופי בתיק. לכן, במקרה זה, לא אמורה להיות בעיה לשכור את שירותיו של עורך-הדין.

רצוי לפנות לעורך דין מוקדם ככל האפשר, על מנת לקבל ייעוץ לגבי התיק.